Battle.net sufre interrupciones, obligando a Blizzard a disculparse mientras los jugadores no pueden acceder a los juegos

Battle.net experimenta interrupciones, obligando a Blizzard a disculparse mientras los jugadores quedan varados sin acceso a los juegos

ACTUALIZACIÓN 1.48pm: Blizzard ha solucionado sus problemas de Battle.net desde más temprano hoy. La compañía agradece a su comunidad por su paciencia mientras encontraba una solución.

“No es el comienzo del día que esperábamos, pero lo logramos,” respondió el equipo de soporte a un usuario en X (anteriormente Twitter).

La historia original continúa a continuación.


ORIGINAL 12.25pm: Blizzard se ha disculpado ya que su servidor Battle.net no está disponible actualmente, lo que impide a los jugadores acceder a juegos como Diablo 4 en PC.

La compañía está investigando la causa de las interrupciones de hoy, las cuales se dice que fueron causadas por un problema con los servidores de autenticación. Blizzard declaró que esto puede resultar en “intentos de inicio de sesión fallidos o lentos” en sus juegos.

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Nos disculpamos por las molestias… estamos trabajando para resolver esto lo antes posible” dice una publicación en la página de redes sociales de Soporte al Cliente de Blizzard.

En una respuesta de seguimiento, el equipo de soporte dijo que no tiene un plazo estimado para una solución esperada. Sin embargo, afirmó que sus “equipos están concentrados y trabajando para que las cosas vuelvan a funcionar lo más rápido posible”. Mientras tanto, los usuarios han informado que no pueden acceder a la aplicación Battle.net, ya que les aparece un código de error de mantenimiento.

Estas interrupciones han dejado juegos como Diablo 4, que actualmente solo se puede jugar en PC a través de la plataforma propia de Blizzard, Battle.net, no disponible. Quizás, afortunadamente dada la situación de hoy, este título se expandirá a otra plataforma de PC a finales de este mes, ya que Blizzard llevará Diablo 4 a Steam.

Les informaremos cuando Blizzard encuentre una solución para sus problemas actuales en Battle.net.