Trabajadores de control de calidad de Activision Blizzard votan a favor de sindicalizarse.

600 empleados de QA en Activision Blizzard han votado para sindicalizarse. Según Polygon, cientos de trabajadores de QA...

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600 empleados de QA de Activision forman el sindicato más grande de los videojuegos hasta ahora.

Imagen de portada del video de YouTube Noticiero: ¿Por qué hay tantos despidos en la industria de los videojuegos? Enlace al video

En un movimiento innovador, 600 trabajadores de calidad (QA) en Activision Blizzard votaron a favor de sindicalizarse. Con una abrumadora mayoría de 390 votos a favor, la Communications Workers of America (CWA) representará a estos trabajadores como parte del recién formado Activision Quality Assurance United – CWA. Esta decisión convierte a este sindicato de videojuegos en el más grande de los Estados Unidos.

No es algo que se vea todos los días, ¡salvo que se trate de probadores de QA unidos en su búsqueda interminable de errores! Pero bromas aparte, este movimiento representa un paso significativo hacia asegurar un trato justo y protección para estos trabajadores esenciales pero a menudo subestimados en la industria de los videojuegos.

Imagen: Activision Blizzard

Kara Fannon, una probadora de QA de Activision y miembro del comité organizador, explicó la razón detrás de esta decisión histórica. “Algo en torno a lo que nos organizamos es que en esta industria, QA y el servicio al cliente son los trabajos peor pagados, y a menudo son menospreciados tanto dentro de la industria como por los clientes”, dijo. “Es fácil para la gente decirle a QA, ‘Oh, encontré un error’ aunque hayamos registrado decenas de miles de errores”.

Los probadores de QA son los héroes anónimos del mundo de los videojuegos, buscando incansablemente fallos, errores y problemas para asegurar que los jugadores tengan la experiencia de juego más fluida posible. Su trabajo a menudo pasa desapercibido, y ya era hora de que reciban el respeto y trato justo que merecen.

Pero, ¿por qué los probadores de QA y no otros roles en la industria? Según Fannon, “Actualmente tenemos las protecciones más débiles, y queremos asegurarnos de ser fuertes para que nuestro trabajo pueda seguir igual – queremos apoyar a estos juegos y trabajar realmente duro en ellos”.

Es cierto. Los probadores de QA desempeñan un papel crucial en dar forma a la calidad de los juegos antes de que lleguen a nuestras ansiosas manos. Trabajan diligentemente detrás de escena, registrando innumerables errores y probando meticulosamente cada aspecto para corregir cualquier imperfección. Y ahora, con su nuevo sindicato, pueden consolidar su posición y trabajar hacia mejores condiciones y compensaciones.

Un aspecto notable de este esfuerzo de sindicalización es el apoyo de Microsoft. Tras adquirir Activision Blizzard por una suma impresionante de $69 mil millones el año pasado, Microsoft reconoció voluntariamente el sindicato. Este paso establece un precedente positivo y muestra que la empresa valora los derechos y el bienestar de sus trabajadores.

A diferencia de la anterior campaña sindical de Raven Software, que enfrentó resistencia, Microsoft tomó el paso inusual de forjar un acuerdo de neutralidad laboral con CWA en 2022. Este acuerdo asegura que no se empleen tácticas contra el sindicato. Fannon expresó su agradecimiento, diciendo: “No tenemos que preocuparnos por ninguna forma de tácticas contra el sindicato. Microsoft se aseguró de que todos los gerentes fueran capacitados en neutralidad. Sabíamos que si nos encontrábamos con tácticas anti-sindicales, podríamos plantearlo y se abordaría”.

Esta solidaridad entre los trabajadores y el apoyo de un jugador importante como Microsoft es inspirador. Fannon agregó, “Es agradable saber que todos van a escuchar esto, y que la gente puede inspirarse para formar sus propios sindicatos. Fui a una conferencia y había personas que eran parte de Starbucks Workers United. Estaban hablando, y me sentía tan inspirada. Y luego me di cuenta de que la gente podría sentirse de esa manera acerca de lo que estamos haciendo”.

La industria de los videojuegos ha sido plagada por despidos y cierres, dejando a muchos individuos talentosos sin empleo. Sin embargo, este esfuerzo de sindicalización representa una tendencia creciente de desarrolladores en Estados Unidos que buscan proteger sus derechos y asegurar mejores condiciones de trabajo.

Solo en 2023, los despidos en la industria de los videojuegos superaron los 10,500. En 2024, se estima que el número ha superado los 7,500 hasta ahora. Es evidente que la industria está enfrentando desafíos significativos. Pero, como escribe Chris Dring, jefe de GamesIndustry.biz, “Los cimientos de la industria son sólidos, y se recuperará”.

Podemos consolarnos en el hecho de que, a pesar de las dificultades, los desarrolladores están creando juegos extraordinarios que cautivan a millones de jugadores. La resiliencia de la industria y la pasión de los jugadores seguirán impulsándola hacia adelante.

Temas adicionales de interés: Preguntas y respuestas

1. ¿Cuáles son los beneficios de sindicalizarse para los probadores de QA? – La sindicalización brinda a los probadores de QA poder de negociación colectiva, garantizando un salario justo, mejores condiciones de trabajo y mayor seguridad laboral. Les permite tener una voz más fuerte dentro de la industria y protegerse contra el maltrato o la explotación.

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2. ¿Cómo beneficia la sindicalización a la industria de los videojuegos en su conjunto? – La sindicalización en la industria de los videojuegos ayuda a abordar los problemas de inestabilidad laboral, despidos y trato injusto que han afectado a la industria durante años. Al promover prácticas laborales justas, fomenta un entorno laboral más saludable, mejora la satisfacción de los empleados y, en última instancia, conduce a juegos de mejor calidad para los jugadores.

3. ¿Están considerando la sindicalización otras empresas de videojuegos? – Sí, la tendencia de la sindicalización está cobrando impulso en la industria de los videojuegos. Recientemente, Deviation Games, un estudio de desarrollo, cerró sus puertas, destacando la necesidad de mejores protecciones para los trabajadores. A medida que más trabajadores presencian el impacto positivo de los sindicatos, es probable que más sigan su ejemplo.

4. ¿Cómo pueden los jugadores apoyar los derechos de los trabajadores en la industria de los videojuegos? – Los jugadores pueden apoyar los derechos de los trabajadores al estar al tanto de los problemas laborales dentro de la industria, abogar por un trato justo y apoyar juegos desarrollados por empresas que priorizan el bienestar de sus empleados. Al participar en discusiones constructivas y crear conciencia, los jugadores pueden ayudar a promover un ecosistema de juego más saludable y sostenible.

5. ¿Cómo pueden otras industrias aprender de los esfuerzos de sindicalización de la industria de los videojuegos? – Los esfuerzos de sindicalización de la industria de los videojuegos sirven como un ejemplo poderoso para otras industrias que enfrentan problemas laborales. Al defender los derechos de los trabajadores y crear mecanismos de negociación colectiva, las empresas de otros sectores pueden esforzarse por tener lugares de trabajo más justos y equitativos.

Referencias

  1. GamesIndustry.biz: “¿Por qué hay tantos despidos en la industria de los videojuegos?”
  2. GameTopic: “La campaña sindical de Raven Software se encontró con resistencia”
  3. GameTopic: “Deviation Games, que cerró sus puertas a principios de esta semana”
  4. Comunicaciones Workers of America (CWA)
  5. Microsoft: Adquisición de Activision Blizzard